2025 оны 1-р сарын 9-11-ний хооронд H World Group нь "Хотоор дамжин маалинган даавууг чипсээр тоноглох" нэртэй хоёр амжилттай арга хэмжээг тасралтгүй зохион байгуулж, угаалгын салбарт, ялангуяа дэлхийн маалинган угаалгын үйлдвэрүүдийн анхаарлыг татсан.
H World группын түүх
H World Group нь 2005 онд байгуулагдсан. Дэлхийд алдартай зочид буудлын менежментийн групп бөгөөд дэлхийн хамгийн хурдацтай хөгжиж буй зочид буудлын группүүдийн нэг юм. Америкийн HOTELS сэтгүүлээс 2024 онд нийтэлсэн хамгийн сүүлийн үеийн зэрэглэлээр H World Group нь 2023 онд дэлхийн шилдэг 221 зочид буудлын менежментийн бүлгийн 5-р байранд орсон байна.
2010 онд H World Group NASDAQ-д амжилттай бүртгүүлсэн. 2020 оны 9-р сард H World Group нь Хонг Конгийн хөрөнгийн биржийн үндсэн самбарт хоёрдогч бүртгэлтэй болсон. 2020 оны 1-р сард H World Group нь Германы хамгийн том орон нутгийн Deutsche Hotels Group (DH)-ийг 100 хувь худалдан авч дууссан.
Эдгээр үйл ажиллагаа нь H World Group-ын зочид буудлуудын цагаан хэрэглэлийг сайжруулахад чиглэгддэг.
Уламжлалт угаалгын горим
Одоогоор тэмцээндзочид буудлын угаалгын үйлдвэрмаш ширүүн. Үйлчлүүлэгчид үйлчилгээнд илүү өндөр шаардлага тавьдаг тул цагаан хэрэглэлийн менежмент маш чухал байдаг.
Уламжлалт горимд маалинган даавууны эргэлтийн холбоос бүр нь гарын авлага эсвэл энгийн гарын авлагын өгөгдөл дамжуулахад тулгуурладаг бөгөөд энэ нь тоо хэмжээний зөрүү, алдагдлыг илрүүлэхэд хялбар болгодог.
Мөн угаалга, гэмтлийн тоог цаг алдалгүй хянах боломжгүй бөгөөд цагаан хэрэглэлийг хэт их угааж, хугацаа хэтрүүлэн хэрэглэхэд хялбар байдаг бөгөөд энэ нь өртөгийг нэмэгдүүлж, зочид буудлын нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлдөг.
❑Зардлын хувьд заримынх нь хөдөлмөрийн зардалугаалгын ургамалашиглалтын нийт зардлын 30%-40%-ийг эзэлдэг. Ангилах, чанарын шалгалт хийхэд маш их хүн хүч зарцуулагддаг тул угаах чанар, эргэлтийн үр ашиг, ашиглалтын хугацааг хангахад хэцүү байдаг.
❑Дижиталчлалын хувьд олон жижиг, дунд угаалгын үйлдвэрүүд мэдээллийн технологийн төгс системгүй тул хэрэглэгчдэд дижитал тайлан өгөх, зочид буудлын группын платформтой холбогдоход хүндрэлтэй байгаа нь арилгах хямралд хүргэж болзошгүй юм.
RFID даавууны хөтөлбөр
H World Group нь өвдөлтийн цэг дээр шууд хүрч, "Хотоор дамжуулан цагаан хэрэглэлийг чипсээр тоноглох" санаачилга буюу RFID маалинган даавууны хөтөлбөрийг эхлүүлсэн.
❑ Ашиг тус
Бодит цагийн хяналт, багцын тооллого хийхэд RFID технологи нь цагаан хэрэглэлийг гарын авлагаас 90% ба түүнээс дээш хурдан скан хийдэг. Хэдийгээр 100% нарийвчлалд хүрэхэд хэцүү ч замыг хянах нь мэдээллийн үнэн зөвийг баталгаажуулж чадна. Шошгыг зэрэгцүүлэх шаардлагагүй, гол станцын байршлын уншигч нь цагаан хэрэглэлийн байршлыг нарийн тодорхойлох боломжтой бөгөөд түгээлтийн нарийвчлал нь 100% байна. Алдагдал, алдааг багасгах тал дээр агуулах, хамгаалалтын хаалганы тоног төхөөрөмжөөс автоматаар орж гарах нь зөвшөөрөлгүй гадагш гарахаас сэрэмжлүүлдэг.
Энэхүү схем нь цагаан хэрэглэлийн ашиглалтын хугацааг уртасгах, угаах, гэмтлийн статистик мэдээллийг цуглуулах, нөхөн сэргээх, хаягдах хугацааг шүүх, цэвэрлэх, алдагдлыг тэнцвэржүүлэхийн тулд өгөгдлийн дагуу үйл явцыг оновчтой болгоход тусална. Үйлчлүүлэгчдийн хувьд сэтгэл ханамж, брэндийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэхийн тулд угаалгын бичлэгийг бодит цаг хугацаанд танилцуулдаг.
❑ Процедурууд
RFID маалинган даавуу төслийн алхмуудыг хэрэгжүүлэх нь хатуу ширүүн байдаг.
● Чипс, цагаан хэрэглэл сонгох.
● Өндөр температурт тэсвэртэй, ус нэвтэрдэггүй, зэврэлтээс хамгаалах RFID шошгыг сонго
● Угаах боломжтой, чипэнд оруулахад хялбар даавууг сонго
● Булан эсвэл давхаргыг суулгах газар болгон сонгож, оёдлын машин эсвэл халуун даралтын аргаар засаарай (эхлээд бага хэмжээний туршилт хийнэ.)
● RFID системийн сонголт (Гадравдагч талын боловсронгуй системийг худалдаж авах нь томоохон зочид буудлуудын платформтой холбоход өгөгдөл харилцан ажиллах, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхэд тустай.)
❑ Автоматжуулалт ба дижитал оюун ухаан
-ийн автомат хувиргалтын хувьдхавтас, автомат ангилах төхөөрөмжийг хавтасны арын хэсэгт байрлуулсан. Маалинган даавууны мэдээллийн дагуу овоолсон, савласан байна. Чанарын ангилал шаардлагатай бол ангилах нарийвчлалыг сайжруулахын тулд олон туузан дамжуулагч индукцийн төхөөрөмжтэй ажилладаг.
Угаалгын мэдээллийг MES системд оруулж ирдэг бөгөөд үүний дагуу машин, ажиллах хүчний хуваарийг тогтоодог. Цахим дэлгэцийн самбарыг газар дээр нь ахиц дэвшлийг харуулахын тулд суурилуулсан бөгөөд энэ нь үйл явцыг оновчтой болгоход тустай.
Өгөгдлийн ухаалаг удирдлага нь ухаалаг хуваарь, үнэн зөв тооцоо хийхэд өгөгдлийг ашигладаг.
❑ Өгөгдлийн шинжилгээ
Мэдээллийн үнэ цэнийг олох, зочид буудлуудтай хамтын ажиллагаагаа бэхжүүлэх нь бас чухал юм. Маалинган даавууны ашиглалтын хугацааг урьдчилан таамаглах, зардлыг оновчтой болгох, зочид буудлын платформыг бодит цагийн мэдээллээр хангах, үйлчилгээний түвшинг сайжруулах, өрсөлдөөнд саад тотгорыг бий болгоход ашиглана уу.
Хэрэгжүүлэхэд мэдээж бэрхшээл бий. Хүмүүс хийх ёстой:
● шинэ тоног төхөөрөмжийн системд дасан зохицоход ажилчдыг сургах
● үнэлгээний урамшууллыг бий болгох
● Өгөгдлийн аюулгүй байдлын хүчирхэг шугамыг бий болгох
● Интерфейс хөгжүүлэлт, засвар үйлчилгээний төлбөрийг нөөцлөх.
Дүгнэлт
H World Group-ийн кампанит ажил нь угаалгын үйлдвэрийг дижитал оюун ухаан, нисгэгчгүй систем рүү шилжүүлэх боломж юм. Дэлхийн угаалгын үйлдвэрүүд H World Group-ийн хурдыг дагаж, өрсөлдөөнийг даван туулж, зардлаа бууруулах, үр ашгийг дээшлүүлэх зорилгод хүрэхийн тулд бүх холбоосыг сайн холбох хэрэгтэй. Бүх эмч нар энэ салбарт шинэ хуудас бий болгох боломжийг ашиглах ёстой.
Шуудангийн цаг: 2025 оны 1-р сарын 30-ны хооронд