Нэхмэлийн угаалгын салбарт олон үйлдвэрийн менежерүүд өрсөлдөөн ихтэй зах зээлд хэрхэн үр ашигтай ажиллах, тогтвортой өсөлтийг хангах гэсэн нийтлэг бэрхшээлтэй тулгардаг. Хэдийгээр өдөр тутмын үйл ажиллагаа ньугаалгын үйлдвэрэнгийн юм шиг, гүйцэтгэлийн менежментийн цаана олон нийтэд мэдэгдэхгүй олон харалган, дутагдал байдаг.
TheCяаралтайS-ийн тухайLхуурайУргамал: НуугдсанBЛиндSсавнууд
Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг тогтоохдоо олон угаалгын үйлдвэрүүд ихэвчлэн зөвхөн гарц, өртөгт анхаарлаа хандуулдаг бол тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын түвшин, ажилчдын сэтгэл ханамж, хэрэглэгчийн санал хүсэлт зэрэг гол хүчин зүйлсийг үл тоомсорлодог. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн нэг талыг барьсан нь үйлдвэрийн нэг талыг хэт оновчлоход хүргэж байхад нөгөө талдаа далд аюулыг үлдээсэн.
Тухайлбал, угаалга хийх үйл ажиллагааны мэдээлэл дутмаг, шийдвэр гаргахдаа дур зоргоороо ханддаг зэрэг нь нийтлэг асуудал юм. Олон үйлдвэрүүд мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх замаар үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлэхээс илүүтэйгээр шийдвэр гаргахдаа туршлагад тулгуурладаг. Энэ нь буруу дүгнэлтэд амархан хүргээд зогсохгүй зах зээлийн сайн боломжоо алдахад хүргэж болзошгүй юм. Хэрэв үйлдвэрийнхээ үйл ажиллагааны төлөв байдалд хяналт тавьж чадвалтоног төхөөрөмжБодит цаг хугацаанд, үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөгөө нэн даруй тохируулах нь үр ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжгүй гэж үү?
Гүйцэтгэлийн менежментийн буруу дадлага
Гүйцэтгэлийн менежментийн явцад зарим нийтлэг буруу практикууд нь үйлдвэрийн үйл ажиллагаанд чимээгүйхэн нөлөөлж байна:
● Нэг үзүүлэлтэд хэт найдах нь менежерүүдийг үйл ажиллагааны бусад чухал холбоосуудыг үл тоомсорлоход хүргэдэг.
● Үйлчлүүлэгчийн оновчтой удирдлага, системчилсэн стратеги байхгүйгээс үйлчлүүлэгчийн тасалдал өндөр, сэтгэл ханамж бага байдаг.
● өргөн хүрээний удирдлагаугаалгын газартоног төхөөрөмжэвдрэлийн түвшинг нэмэгдүүлж, тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын хугацааг богиносгож, эцэст нь өртөг нэмэгдэхэд хүргэсэн.
Эдгээр асуудлууд байгаа нь менежерүүдийг арчаагүй, эргэлзэхэд хүргэдэг. Ийм ээдрээтэй нөхцөл байдалтай тулгараад бид хэрхэн амжилт олж, үр ашигтай ажиллах вэ?
TheRoadTшагналуудEчадварлагOүйл ажиллагаа
❑Юуны өмнө угаалга нь гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг цогцоор нь тогтоох шаардлагатай.
Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтийн иж бүрэн систем нь зөвхөн гарц, өртөгт анхаарлаа төвлөрүүлээд зогсохгүй тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын түвшин, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, ажилчдын үр ашиг зэрэг олон талыг хамарсан байх ёстой. Ийм байдлаар менежерүүд цогцоор нь харж, илүү шинжлэх ухаанч шийдвэр гаргах боломжтой.
❑Хоёрдугаарт, өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэр гаргах нь үр ашигтай үйл ажиллагаанд хүрэх түлхүүр юм.
Үйлдвэрүүд шийдвэр гаргахдаа туршлагаас илүү мэдээлэлд тулгуурласан байхын тулд үр дүнтэй мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх хэрэгслийг бий болгох ёстой. Менежерүүд үйлдвэрлэлийн мэдээллийг бодит цаг хугацаанд нь авч, үйлдвэрлэлийн стратегиа цаг алдалгүй тохируулж чадвал үйлдвэрийн үйл ажиллагааны үр ашиг мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно.
❑Үүнээс гадна хэрэглэгчийн менежментийн стратегийг оновчтой болгох нь зайлшгүй чухал хэсэг юм.
Үйлчлүүлэгчийн удирдлагын системтэй үйл явцыг бий болгож, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж, үнэнч байдлыг дээшлүүлснээр тус үйлдвэр нь хуучин үйлчлүүлэгчдээ авч үлдэх төдийгүй шинэ хэрэглэгчдийг татах, улмаар бизнесийн өсөлтийг дэмжих боломжтой юм.
❑ Тоног төхөөрөмжийн менежментийн хувьд үйлдвэр нь боловсронгуй менежментийн арга хэмжээ авах ёстой.
Үйлдвэр нь засвар үйлчилгээ хийх ёстойтоног төхөөрөмжтогтмол, гэмтлийг цаг алдалгүй шийдвэрлэх, тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын хугацааг уртасгах, ашиглалтын зардлыг бууруулах. Тоног төхөөрөмж үргэлж хамгийн сайн нөхцөлд байх үед үйлдвэрлэлийн үр ашиг аяндаа нэмэгдэнэ.
❑Эцэст нь ажилчдын удирдлага мөн адил чухал юм.
Ажилчдын хөдөлмөрийн үр ашиг, сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхийн тулд байнгын урамшуулал, үнэлгээний механизмыг бий болгох нь үйл ажиллагааны ерөнхий үр ашгийг үр дүнтэй сайжруулж чадна. Ажилчдын урам зориг, бүтээлч байдал нь ихэвчлэн үйлдвэрүүдийг тасралтгүй хөгжүүлэх чухал хөдөлгөгч хүч болдог.
Дүгнэлт
-ийн удирдлагадугаалгын үйлдвэрүүд, хүн бүр гүйцэтгэлийн удирдлагын ач холбогдлыг мэддэг. Мэргэжлийн гүйцэтгэлийн удирдлагаар дамжуулан үйлдвэрүүд нөөцийн оновчтой хуваарилалтад хүрэхээс гадна үйлдвэрлэлийн үр ашгийг дээшлүүлж, зардлыг бууруулж, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлж, эцсийн дүндээ гүйцэтгэлийн үсрэлтийг бий болгож чадна.
Шуудангийн цаг: 2025 оны 4-р сарын 29