Угаалгын үйлдвэрүүд эрсдэлээс хэрхэн сэргийлэх вэ?

Угаалгын компанийн хувьд хамгийн аз жаргалтай зүйл юу вэ? Мэдээжийн хэрэг, цагаан хэрэглэлийг угааж, жигд хүргэдэг.
Бодит үйл ажиллагаанд янз бүрийн нөхцөл байдал ихэвчлэн тохиолддог. Үүний үр дүнд үйлчлүүлэгч татгалзсан эсвэл нэхэмжлэл гаргадаг. Тиймээс нахиалах асуудлуудыг арилгах, хүргэх маргаанаас зайлсхийх нь чухал юм
Тэгэхээр угаалгын үйлдвэрт ямар маргаан гарах магадлалтай вэ?
01Үйлчлүүлэгчийн цагаан хэрэглэл алдагдсан
02 маалинган даавуунд гэмтэл учруулдаг
03 Маалинган даавууны ангиллын алдаа
04 Буруу угаах ажиллагаа
05 маалинган даавууг алдаж, шалгасан
06 Буруу будалт эмчилгээ
Эдгээр эрсдэлээс хэрхэн сэргийлэх вэ?
Угаалгын үйл ажиллагааны хатуу журам, чанарын стандартыг боловсруулах: Үйлдвэрүүд угаах үйл ажиллагааны нарийвчилсан журам, чанарын стандартыг боловсруулж, угаах үйл явцын стандартчилал, чанарын тогтвортой байдлыг хангахын тулд ажилчдаас журмын дагуу ажиллахыг шаарддаг.
Маалинган даавууны менежментийг бэхжүүлэх: Үйлдвэрүүд цагаан хэрэглэлийн иж бүрэн удирдлагын тогтолцоог бий болгож, маалинган даавууны агуулах, хадгалах, угаах, ангилах, хүргэх ажлыг чандлан удирдаж, хяналт тавьж, маалинган даавууны тоо хэмжээ, чанар, ангиллын үнэн зөвийг баталгаажуулах ёстой. секс.
Орчин үеийн техникийн хэрэгслийг нэвтрүүлэх: Үйлдвэрүүд RFID технологи, Интернетийн технологи гэх мэт орчин үеийн техникийн хэрэгслийг нэвтрүүлж, цагаан хэрэглэлийг хянах, удирдах, угаах үйл явц, чанарын хяналтыг бодит цаг хугацаанд хянах, даавууны алдагдал, эвдрэлийг бууруулах, хүний ​​хүчин зүйлээс үүдэлтэй ангиллын алдаа болон бусад асуудлууд.
Ажилчдын чанар, ур чадварын түвшинг дээшлүүлнэ: Үйлдвэрүүд ажилчдыг сургаж, ур чадварыг нь дээшлүүлэх, ажилчдын хариуцлага, мэргэжлийн ур чадварыг дээшлүүлэх, ажилчдын үйл ажиллагааны түвшин, аюулгүй байдлын мэдлэгийг дээшлүүлэх, хүний ​​хүчин зүйлээс үүдэлтэй маргааны эрсдэлийг бууруулах.
Өргөдөл, гомдлыг шийдвэрлэх бүрэн механизмыг бий болгох: Үйлдвэрүүд үйлчлүүлэгчдийн гомдолд шуурхай хариу өгөх, шийдвэрлэх, асуудлыг идэвхтэй шийдвэрлэх, маргааныг өргөжүүлэхээс зайлсхийхийн тулд гомдол шийдвэрлэх бүрэн механизмыг бий болгох ёстой.
Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаа, хамтын ажиллагааг бэхжүүлэх: Үйлдвэрүүд үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, хамтын ажиллагаагаа бэхжүүлж, хэрэглэгчийн хэрэгцээ, шаардлагыг ойлгож, угаах явцад гарч буй асуудлуудыг цаг тухайд нь санал болгож, хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэхийн тулд асуудлыг хамтран шийдвэрлэх ёстой.
Дээрх арга хэмжээг хэрэгжүүлснээр зочид буудлын цагаан хэрэглэл угаах үйлдвэр нь цагаан хэрэглэл алдагдах, эвдрэх, буруу ангилалд оруулах зэрэг маргаан гарах эрсдэлээс үр дүнтэйгээр зайлсхийж, угаалгын чанар, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлж чадна.